自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊(cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式0000; line-height: 24px;'>cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等cac2制取c2h2，cac2形成过程电子式交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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